Stellenangebote in Hannover
Im März 1983 wurde der erste Hausnotruf-Teilnehmer in Hannover angeschlossen. Das bedeutet, dass die Not-Funk-Dienst Hausnotruf Plus gGmbH auf über 40 Jahre Erfahrung zurückblickt. Hausnotruf – heute wie damals: Schnelle Hilfe auf Knopfdruck. Ein Team von qualifizierten und engagierten Mitarbeitern steht in unserer Leitstelle rund um die Uhr zur Verfügung, unser mobiles Einsatzteam leistet professionelle Hilfe vor Ort.
Wir möchten gern unser Team verstärken und haben derzeit folgende Stellen zu besetzen:
Wir suchen eine Teamleitung (m/w/d) für die Hausnotrufzentrale in Hannover.
Beschäftigungsart
> Vollzeit
Stundenanzahl / Woche
> 39 Stunden
Beschäftigungsbeginn
> ab sofort
Ihre Aufgaben - Ihr Verantwortungsbereich:
- Verantwortung für die Dienstplanung sowie Organisation der täglichen Abläufe
- Führung und Motivation unseres Teams sowie Überwachung der Arbeitsprozesse
- Personalmanagement: Überwachung von Urlaubszeiten, Arbeitszeiten und Personaleinsatz
- Beratung und Betreuung unserer Kunden – persönlich, empathisch und lösungsorientiert
- Organisation und Terminierung von Vorstellungsgesprächen und Onboarding-Prozessen
- Vertretung bei Abwesenheiten oder in Phasen hoher Auslastung
- Nachbereitung und Dokumentation von Hausnotrufanschlüssen
- Ansprechperson für Beschwerden, Anregungen und Anliegen von Kunden und Kooperationspartnern
- Auswertung von Statistiken und Ableitung von Maßnahmen
- Bestellwesen und Materialverwaltung
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten und Korrespondenz
Ihr Profil - das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Klare, freundliche und verbindliche Kommunikation gehören zu Ihren Stärken
- Sie bringen Erfahrung in der Mitarbeiterführung mit
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, zuverlässig und diskret
- Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und der Blick fürs Wesentliche runden Ihr Profil ab
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten Ihnen:
- Attraktive Vergütung mit leistungsorientierten Extras
- Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten, motivierten Team
- Individuelle Weiterbildungsangebote zur Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung
- Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikationskultur
- … und viel Raum für eigene Ideen!
Nach einer Einarbeitungsphase erwartet Sie ein motiviertes Team, das sich auf eine Zusammenarbeit mit Ihnen freut.
Wir hoffen, dass unser Aufgabengebiet Ihr Interesse geweckt hat und wir Sie in einem persönlichen Gespräch näher kennenlernen können.
Wir suchen eine/n Disponent/in (m/w/d) für unsere Hausnotrufzentrale in Hannover.
Beschäftigungsart
> Vollzeit
Stundenanzahl / Woche
> 40 Stunden
Beschäftigungsbeginn
> ab sofort
Ihr Aufgabenbereich - das erwartet Sie bei uns:
- Entgegennahme und Koordination von Hausnotrufen unserer rund 4.000 angeschlossenen Teilnehmenden
- Technische Unterstützung für Teilnehmende und deren Angehörige bei Fragen rund um das Hausnotrufsystem
- Zentrale Schnittstelle zwischen Rettungsdienst, Pflegediensten und Angehörigen – für einen reibungslosen Informationsfluss und schnelle Hilfe im Ernstfall
- Verlässliche Ansprechperson für unsere angeschlossenen Kooperationspartner
Das bringen Sie idealerweise mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Rettungshelfer/in, Rettungssanitäter/in, Rettungsassistent/in oder eine vergleichbare medizinische Qualifikation
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Teamgeist und Flexibilität
- Die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
- Motivation, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln – durch Trainings, Coachings und Fortbildungen
- Eine sichere Hand im Umgang mit digitalen Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln
- Ein freundliches Auftreten sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Die Bereitschaft, den eigenen Kunden der NFD Hausnotruf Plus gGmbH im nicht medizinischen Notfall vor Ort Hilfestellung zu geben
- Sie besitzen einen Führerschein, mindestens der Klasse B
Darauf können Sie sich freuen - Ihre Vorteile bei uns:
Wir wissen, was Engagement wert ist – deshalb bieten wir Ihnen nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit, sondern auch attraktive Rahmenbedingungen, die Ihre Arbeit honorieren und Ihr Wohlbefinden fördern:
- Leistungsgerechte Vergütung
- 20 Urlaubstage
- Fortbildungen
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit digitaler Infrastruktur auf aktuellem Stand
- Kurze Wege bei Anliegen – direkter Austausch und schnelle Lösungen sind bei uns selbstverständlich
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Starten Sie Ihre Zukunft bei der NFD Hausnotruf Plus gGmbH und gestalten Sie gemeinsam mit uns mehr Sicherheit und Lebensqualität für unsere Kunden.
Jetzt bewerben und Verantwortung übernehmen – wir freuen uns auf Sie!